Tralla logo
  • Materiaalit
  • Ajankohtaista
  • Opettajalle
  • Info
  • Yhteystiedot
  • English
  • Svenska
Tralla logo
  • Materiaalit
  • Ajankohtaista
  • Opettajalle
  • Info
  • Yhteystiedot
  • English
  • Svenska
Tuotekortti Maksuton

Neuvottelutekniikat – onnistunut neuvottelu

Talous ja nuoret TAT
16.10.2020
Tässä lukio- ja ammattiopisto-opiskelijoille suunnatussa tehtävässä pääsette harjoittelemaan neuvottelutaitoja lyhyen tehtävän avulla. Tämä tehtävä on osa Talous ja Nuoret TATin laajempaa neuvottelutekniikoiden oppimiskokonaisuutta. Saat kyseisen oppimiskokonaisuuden käyttöösi klikkaamalla "avaa materiaali".
Avaa materiaali

Mistä on kyse?

Neuvottelutekniikalla tarkoitetaan mallia, jota tietoisesti sovelletaan neuvottelutilanteissa. Neuvottelun perustekniikoita on kaksi: halukkuuden synnyttäminen ja paineen luominen. Samassa neuvottelussa voi käyttää
Laajenna

Neuvottelutekniikalla tarkoitetaan mallia, jota tietoisesti sovelletaan neuvottelutilanteissa. Neuvottelun perustekniikoita on kaksi: halukkuuden synnyttäminen ja paineen luominen. Samassa neuvottelussa voi käyttää molempia. Joustavassa neuvottelussa synnytetään yleensä halukkuutta, jäykässä neuvottelussa taas luodaan painetta. Taitava neuvottelija käyttää molempia tekniikoita.

Tehtävä

Tutustukaa neuvottelutekniikoihin yhdessä opiskelijoiden kanssa alla olevan tehtävän avulla. Tehtävän kesto on noin 20min. Tehtävän valmiit ohjeet löydät kohdasta Miten toimitaan? 

Tehtävä on osa Talous ja Nuoret TATin neuvottelutaitojen oppimiskokonaisuutta, jonka saat halutessasi käyttöön tästä. Oppimiskokonaisuuden kesto on noin 2 x 75min.

 

  • Julkaisija/Tekijä: Talous ja Nuoret TAT
  • Avainsanat: neuvottelu, yritteliäisyys, aloitteellisuus, yhteistyö, asiakassuhteet
  • Muut Talous ja Nuoret TATin materiaalit löydät Trallasta täältä.
Piilota

Mitä opitaan?

Kyky tehdä päätöksiäKyky ymmärtää taloutta ja sen toimintaaRohkeus

Mihin oppiaineeseen?

Laaja-alainen osaaminenViestintä- ja vuorovaikutusosaaminen

Mikä sisältötyyppi?

Oppitunti- ja/tai kurssikokonaisuus

Mille koulutusasteelle?

Ammatillinen koulutusLukiokoulutus

Aiheet?

Opetus- ja oppimateriaali

Kesto?

Aktivointi

Vaikeusaste?

Helppo ja nopea

Kieli?

Suomi

Avainsanat

OppimiskokonaisuusTyöelämätaidot

Miten toimitaan?

1

Katsokaa yhdessä alla oleva video:

2

Miettikää, miten videolla esitetyssä tilanteessa oltaisiin voitu päästä tekemään kaupat pyörästä.

3

Käykää läpi esimerkki neuvottelutekniikasta, jossa pyritään synnyttämään halukkuutta sopimiseen:

  1. Kuvaa yhteinen ja toisen osapuolen tavoite sekä miksi kannattaa neuvotella. Muistuta näistä pitkin neuvottelua: ”Kuten puhelimessa aiemmin kerroit, tarvitset hyvän pyörän, joka sopisi sinulle. Minulla on hyvässä kunnossa oleva pyörä, jota en enää kohta tarvitse.”
  2. Osallista toinen osapuoli kysymällä ja kuuntele aktiivisesti: ”Miltä sinusta tuntuisi, jos pääsisimme yhteisymmärrykseen ja sopimukseen pyörästä ja saisit pyörän jo tänään?”
  3. Sitouta etenemiseen ja päätöksiin: ”Sopiiko sinulle sellainen eteneminen, että ensin katsomme pyörää ja sitten keskustelemme yhdessä, miten etenemme?”
4

Käykää läpi toinen esimerkki neuvottelutekniikasta, jossa luodaan painetta sopimiseen:

  1. Kerro odotuksistasi ja ehdota: ”Kuten puhelimessa kerroin, olen ajatellut myydä pyörän tänään. Olen laskenut, että pyörästä on kohtuullista saada vähintään 120 euroa. Olet halukas maksamaan pyörästä kuitenkin vain 80 euroa. Voisitko tehdä tarjouksestasi kohtuullisempaa?”
  2. Perustele hyödyin ja arvioi: ”Tällaisen pyörän arvo on ainakin 200 euroa, ja uutenakin se maksaa 400 euroa. Myyn pyörän siksi halvalla, koska se jää käyttämättä ja minulla on kiire saada myytyä. Tämä olisi sinulle hyvä kauppa.”
  3. Vaadi kannanottoa ja palkitse: ”Pyörälle on ollut paljon kysyntää, mutta myisin sen sinulle, koska ymmärsin, että tarvitset pyörän todella pian. Voisin tehdä sinulle vastaehdotuksen, jos kuulen hiukan enemmän siitä, mitä sinä odotat. Miltä tämä kuulostaa?”
5

Pohtikaa yhdessä, mitä eroa näillä edellä esitetyillä neuvottelutekniikoilla on. Keskustelkaa myös siitä, kumpi neuvottelutekniikoista olisi toiminut videon esimerkissä paremmin.

6

Tutustu halutessasi lisää neuvottelutekniikoiden oppimiskokonaisuuteen ja ota se käyttöösi tästä.

Ota yhteyttä

Talous ja Nuoret TAT

businesskurssit@tat.fi

https://bisneskurssit.fi/

Tralla logo
Tralla.fi
Eteläranta 10
00130 Helsinki
info@tralla.fi
  • Yhteystiedot
  • Info
  • Medialle ja kumppaneille
  • Tietosuoja- ja rekisteriseloste
© 2022 Yksityisyrittäjäin Säätiö